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AutorenbildThomas Laggner

KI & Marketing - Weiterführende Literatur

  • Amelang, M. & Bartussek, D. (2001). Differentielle Psychologie und Persönlichkeitsforschung. Stuttgart: Kohlhammer.

  • Ahrholdt, D., Greve, G., Hopf, G. (2023). Online-Marketing-Intelligence. Wiesbaden: Springer Fachmedien.

  • Betsch, T., Funke, J., & Plessner, H. (2011). Allgemeine Psychologie für Bachelor. Denken - Urteilen, Entscheiden, Problemlösen. Heidelberg: Springer.

  • Bruhn, M. & Hadwich, K. (2020). Automatisierung und Personalisierung von Dienstleistungen. Wiesbaden: Springer Fachmedien.

  • Cialdini, R. B. (2007). Influence. New York, NY: Harper Collins College Publ.

  • Gentsch, P. (2018). Künstliche Intelligenz für Sales, Marketing und Service. Wiesbaden: Springer Fachmedien.

  • Harwardt, M. & Köhler, M. (2023). Künstliche Intelligenz entlang der Customer Journey. Wiesbaden: Springer Fachmedien.

  • Kreutzer, R.T. & Sirrenberg, M. (2019). Künstliche Intelligenz verstehen. Wiesbaden: Springer Fachmedien.

  • Perloff, R.M. (2017). The Dynamics of Persuasion. New York: Routledge.

  • Raab, G., Unger, A. & Unger, F. (2010). Marktpsychologie. Wiesbaden: Gabler.

  • Röhner, J. & Schütz, Astrid (2016). Psychologie der Kommunikation. Lehrbuch. Wiesbaden: Springer VS Verlag.

  • Thaler, Richard H., Sunstein, Cass R. (2008). Nudge: improving decisions about health, wealth, and happiness. New Haven: Yale University Press.

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