Hier ist eine detaillierte Schritt-für-Schritt-Anleitung, um sich bei Google zu registrieren, ein Unternehmensprofil auf Google Maps zu erstellen und Rezensionen zu erhalten.
Schritt 1: Google-Konto erstellen
Um ein Google-Unternehmensprofil erstellen zu können, benötigst du zuerst ein Google-Konto.
Gehe zur Google Anmeldeseite:
Öffne deinen Browser und gehe zur Google Anmeldeseite: https://accounts.google.com/signup.
Formular ausfüllen:
Gib deinen Vor- und Nachnamen ein.
Wähle eine Gmail-Adresse aus (z. B. vorname.nachname@gmail.com) oder klicke auf "Stattdessen meine bestehende E-Mail-Adresse verwenden", falls du eine andere E-Mail-Adresse benutzen möchtest.
Erstelle ein sicheres Passwort und bestätige es.
Telefonnummer und Wiederherstellungsoptionen:
Google fordert dich möglicherweise auf, eine Telefonnummer anzugeben. Dies hilft, das Konto sicherer zu machen.
Gib deine Telefonnummer und eine Wiederherstellungs-E-Mail-Adresse ein (optional). Diese Informationen sind nützlich, wenn du einmal dein Passwort vergessen solltest.
Geburtsdatum und Geschlecht eingeben:
Fülle die Felder mit deinem Geburtsdatum und Geschlecht aus.
Bestätige die Telefonnummer:
Du erhältst einen Bestätigungscode per SMS, den du eingeben musst, um deine Telefonnummer zu bestätigen.
Nutzungsbedingungen akzeptieren:
Lies die Nutzungsbedingungen von Google und klicke auf "Ich stimme zu", um dein Konto zu erstellen.
Schritt 2: Google Maps öffnen und Unternehmensprofil erstellen
Nun, da du ein Google-Konto hast, kannst du dein Unternehmen bei Google registrieren, um auf Google Maps sichtbar zu werden und Rezensionen zu erhalten.
Google Maps öffnen:
Gehe zu Google Maps.
"Unternehmen eintragen" auswählen:
Klicke auf das Hamburger-Menü (die drei horizontalen Linien links oben).
Wähle "Unternehmen eintragen" oder gehe direkt zu Google My Business.
Unternehmensinformationen eingeben:
Klicke auf "Jetzt starten", um mit der Erstellung deines Profils zu beginnen.
Gib den Namen deines Unternehmens ein. Falls Google bereits Vorschläge macht, überprüfe, ob dein Unternehmen schon existiert, bevor du ein neues erstellst.
Wähle die Kategorie, die dein Unternehmen am besten beschreibt (z.B. "Psychotherapeut", "Berater", etc.).
Standort hinzufügen:
Adresse: Gib die Adresse deines Unternehmens ein, sodass Kunden dich auf Google Maps finden können.
Wenn du keinen physischen Standort hast, kannst du stattdessen den Lieferbereich angeben, in dem du Dienstleistungen anbietest.
Kontaktinformationen eingeben:
Gib eine Telefonnummer und/oder deine Webseite an, sodass Kunden dich kontaktieren können.
Verifizierung:
Google wird dein Unternehmen verifizieren wollen. Die häufigste Methode ist eine Postkarte, die an deine Unternehmensadresse geschickt wird. Auf dieser Postkarte steht ein Code, den du auf der Google My Business Webseite eingeben musst.
Es kann auch andere Verifizierungsmethoden geben, wie Telefonanrufe oder E-Mails, die von Google angeboten werden.
Unternehmensinformationen vervollständigen:
Öffnungszeiten: Gib die Öffnungszeiten deines Unternehmens an.
Beschreibung: Füge eine Beschreibung deines Unternehmens hinzu, die potenziellen Kunden erklärt, was du anbietest.
Fotos: Lade Fotos hoch, um dein Unternehmen zu präsentieren. Fotos helfen, Vertrauen zu schaffen und potenzielle Kunden anzuziehen.
Schritt 3: Rezensionen für dein Google Unternehmensprofil erhalten
Sobald dein Unternehmensprofil live ist, können Kunden Rezensionen hinterlassen.
Link zur Bewertung teilen:
Gehe zu deinem Google My Business Dashboard (über https://www.google.com/business/).
Klicke auf "Bewertungen" und du findest dort einen Link, den du mit deinen Kunden teilen kannst, damit sie dein Unternehmen bewerten.
Kunden um Rezensionen bitten:
Direkt anfragen: Bitte zufriedene Kunden direkt um eine Bewertung. Du kannst dies während oder nach einer erfolgreichen Beratung tun.
E-Mail-Anfragen: Schicke eine E-Mail an deine Kunden mit dem Bewertungslink und bitte sie freundlich, ihre Meinung über deine Dienstleistungen abzugeben.
Anreize bieten (ohne gegen die Richtlinien zu verstoßen):
Du solltest keine finanziellen oder anderen materiellen Anreize für Bewertungen bieten, da dies gegen die Google-Richtlinien verstößt. Stattdessen könntest du betonen, wie wichtig das Feedback für die Verbesserung deiner Dienstleistungen ist.
Schritt 4: Pflege deines Google-Unternehmensprofils
Nachdem dein Unternehmensprofil erstellt wurde, ist es wichtig, dieses aktiv zu pflegen, um die Sichtbarkeit und die Interaktion zu fördern.
Regelmäßig aktualisieren:
Halte die Öffnungszeiten, Kontaktinformationen und Beschreibungen aktuell. So stellst du sicher, dass Kunden immer die richtigen Informationen finden.
Auf Rezensionen reagieren:
Reagiere auf Bewertungen, sei es auf positive oder negative. Ein einfaches "Danke" zeigt, dass du die Meinung deiner Kunden schätzt, während eine professionelle Antwort auf negative Bewertungen Vertrauen schaffen kann.
Beiträge veröffentlichen:
Veröffentliche Beiträge auf deinem Unternehmensprofil (z.B. Informationen zu Aktionen, neuen Angeboten, Veranstaltungen etc.), um die Sichtbarkeit deines Profils zu erhöhen.
Zusammenfassung
Google-Konto erstellen: Zuerst ein Google-Konto einrichten.
Unternehmensprofil bei Google Maps: Unternehmen bei Google My Business hinzufügen, Adresse, Kontaktinformationen und Kategorien eingeben.
Verifizierung: Unternehmensprofil verifizieren, häufig per Postkarte.
Rezensionen sammeln: Bewertungslink mit Kunden teilen und um Feedback bitten.
Pflege des Profils: Unternehmensinformationen aktuell halten, auf Bewertungen reagieren und regelmäßig neue Inhalte posten.
Durch diese Schritte wirst du auf Google sichtbar und kannst potenzielle Kunden leichter auf dein Angebot aufmerksam machen.